La capacitación se hace conjunta, establecidas en reuniones y asambleas que tienen los socios y miembros; las cuales se han fortalecido y establecido para realizarlas una vez al mes. A través, de estas reuniones de familiarización, se analiza la situación de cada uno de ellos individualmente y como proyecto, para proyectarse hacia nuevas metas. Si se requiere alguna capacitación se pide de manera conjunta y se realiza para todos.
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Gestión de la Capacitación
¿Cuál es el nivel de estudios de los asociados y como utilizan las tecnologías de información?
Se tienen algunos productos turísticos, aquellos “relacionados al turismo comunitario, el nivel de instrucción y conocimientos es básico y empírico, por lo cual, la mayoría de capacitaciones se han dirigido hacia este grupo de personas”. Por otro lado, si se toma en cuenta a los otros compañeros de otro tipo de turismo, si tienen un grado de profesionalización, aunque existe carencia de conocimientos en la “comercialización de productos turísticos” hacia los cuales van los nuevos retos de la empresa, donde el papel del internet y nuevas tecnologías es fundamental para incrementar las ventas y los beneficios, actividades que se necesitan potenciar.
¿Cómo ven el rol de las nuevas tecnologías para lograr un grado de conexión directa con los operadores internacionales?
“Necesitamos ponernos de poco en poco al día” con las nuevas tecnologías. Esta es una estrategia fuerte para llegar a las ventas. Además, menciona que es “vital a llegar a utilizar las nuevas tecnologías para poder establecer enlaces directos y evitar los intermediarios”.
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Formación de los asociados y papel de las nuevas tecnologías
¿Existe algún software informático?
“El proyecto contempló el diseño de un software para el manejo contable para cada uno de los proyectos”. El software, “se creó exclusivamente para Ecosierra, adaptándose para cada uno de los emprendedores”, el cual permite realizar operaciones básicas a nivel contable.
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Existencia de Software propio
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